Zahlungsbedingungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angezeigten Zahlungsmittel (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, SEPA-Lastschrift, Sofortüberweisung) sowie per Banküberweisung (Vorkasse).

Bankverbindungen für Überweisungen

Konto 1:
Kontoinhaber: ISAD E-COMMERCE SP. Z O.O.
IBAN: PL84 1090 1115 0000 0001 6593 7237

Konto 2:
Kontoinhaber: ISAD E-COMMERCE SP. Z O.O.
IBAN: LT91 3250 0439 5217 7390

Verwendungszweck: Bitte geben Sie bei der Überweisung Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an, z. B. „Bestellnummer 12345“. Dies beschleunigt die Zuordnung Ihrer Zahlung.

Zahlungsablauf bei Vorkasse

  1. Sie geben Ihre Bestellung in unserem Shop auf
  2. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail mit Bestellnummer und Bankverbindung
  3. Sie überweisen den Gesamtbetrag (inkl. Versandkosten) auf eines unserer Konten
  4. Sobald die Zahlung bei uns eingeht (typisch 1–3 Werktage bei SEPA), bearbeiten wir Ihre Bestellung
  5. Wir verpacken und versenden Ihre Bestellung
  6. Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer

Versand nach Zahlungseingang

Bei Zahlung per Vorkasse versenden wir Bestellungen erst nach Eingang der vollständigen Zahlung. Bei klassischer SEPA-Überweisung planen Sie bitte die Banklaufzeit von 1–3 Werktagen ein.

Sicherheit

Unsere Website verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung für die Übertragung aller Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server. Ihre Bestelldaten verarbeiten wir gemäß DSGVO. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Geschäftskunden (B2B)

Geschäftskunden mit gültiger USt-IdNr. aus anderen EU-Mitgliedstaaten können auf Antrag mit 0% MwSt. (Reverse Charge) beliefert werden. Bitte teilen Sie uns Ihre USt-IdNr. vor der Bestellung mit.

Rückerstattungen

Berechtigte Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung oder Reklamation über das gleiche Zahlungsmittel. Die tatsächliche Gutschrift auf Ihrem Konto kann durch die Banklaufzeit 1–3 weitere Werktage in Anspruch nehmen.

Fragen zur Zahlung

Bei Fragen zur Zahlung oder zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:

E-Mail: mail@cuveracosmetics.com

ISAD E-COMMERCE Sp. z o.o.
ul. Juliusza Słowackiego 55/1, 60-521 Poznań, Polen
NIP: 7812104791 | USt-IdNr.: PL7812104791 | KRS: 0001221796 | REGON: 543896303